El dispositivo del Ministerio de Desarrollo Social funciona de manera ininterrumpida las 24 horas frente a la vieja terminal de ómnibus de la capital. Ante la llegada de las bajas temperaturas de mayo de 2026, el Gobierno provincial reforzó la atención médica, alimentaria y la tramitación de documentos para la reinserción social.
Con la llegada de los primeros fríos intensos a la provincia, el Ministerio de Desarrollo Social de Tucumán intensificó los operativos de contingencia para proteger a los sectores más vulnerables. En ese marco, el ministro de la cartera social, Federico Masso, junto a la directora del establecimiento, Carolina Herrera, encabezaron una visita institucional al albergue «El Andén» al cumplirse dos años exactos de su apertura en mayo de 2024. Ubicado en el ex Predio Ferial Norte —justo frente a la antigua terminal de ómnibus—, el dispositivo estatal consolidó un esquema de atención integral que asiste diariamente a un promedio de 100 personas, distribuidas en pabellones adaptados para varones, mujeres y adultos mayores en situación de extrema vulnerabilidad.
Desde su inauguración, el espacio funcionó sin interrupciones climáticas, ofreciendo un esquema de pernocte que va de 21:00 a 09:00 horas, complementado con guardias operativas las 24 horas del día. El abordaje de los equipos técnicos del gobierno de Osvaldo Jaldo no se limita a brindar un techo transitorio; el espacio opera en articulación directa con los ministerios de Salud, Educación e Interior, la Dirección de Adultos Mayores y la Secretaría de Adicciones. Esta red interinstitucional busca que el ingreso al albergue sea el primer paso hacia la restitución de derechos elementales, facilitando desde tratamientos contra el consumo problemático hasta la revinculación familiar de los albergados.
Las autoridades destacaron que, más allá de la asistencia edilicia y alimentaria, el éxito del programa radica en la generación de herramientas de inserción sociolaboral. El principal eje de regularización civil ha sido la gestión documentaria: los equipos técnicos informaron que en lo que va del año 2026 ya se entregaron 250 Documentos Nacionales de Identidad (DNI) a ciudadanos que carecían de acreditación legal, permitiéndoles reingresar al sistema de beneficios de la seguridad social e iniciar la búsqueda activa de empleo formal.
Guía de servicios e indicadores de gestión (Mayo 2026)
| Dimensión Operativa | Prestaciones y Servicios Integrales | Impacto Estadístico Acumulado |
| Infraestructura Básica | Camas confortables, baños con duchas de agua caliente, climatización estacional (calefacción/aire acondicionado). | Capacidad diaria cubierta para aproximadamente 100 personas. |
| Asistencia Alimentaria | Cena caliente por la noche al ingresar al predio y desayuno completo por la mañana antes del egreso. | Más de 670 tucumanos asistidos desde la inauguración del centro en 2024. |
| Articulación Social | Trámite exprés de DNI, derivación a centros de adicciones y revinculación con hogares de origen. | 250 DNI otorgados durante el primer cuatrimestre de 2026. |
| Logística de Traslado | Móviles oficiales que patrullan la capital y realizan el traslado seguro de personas hacia el predio de contención. | Operativo activo de 21:00 a 09:00 horas para el ingreso de usuarios. |
Líneas de reporte ciudadano: Desde la gobernación solicitaron la colaboración de la comunidad para dar alerta sobre personas que duermen a la intemperie. Se encuentran habilitadas las líneas 103 y 911 (las 24 horas) y el abonado celular 3815745062 (de 21:00 a 09:00 horas).
Cruces políticos por recortes nacionales
Durante la recorrida, el ministro Federico Masso respaldó la continuidad presupuestaria del centro y lanzó críticas a la administración central. “En los tiempos difíciles que corren, con recortes del gobierno Nacional en muchas áreas sensibles, no solo se deben reforzar las políticas públicas de cuidado, sino que también hay que estar cerca de la gente. Esto representa a un Estado provincial presente, donde escuchamos cada situación particular y devolvemos la dignidad”, fustigó el funcionario, diferenciando la agenda social de la provincia del ajuste de partidas federales.
A dos años de la puesta en marcha de «El Andén», el balance oficial demuestra que los paradores nocturnos dejaron de ser meros depósitos de contingencia invernal para transformarse en plataformas de transformación civil. Con una demanda sostenida y el desafío de contener los efectos de la crisis económica en el tejido social tucumano, la articulación entre las áreas de desarrollo, salud y adicciones asoma como el único dique de contención para evitar que la marginalidad extrema se cronifique en las calles de San Miguel de Tucumán.
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